Derzeit werden Tickets für die Veranstaltung nur über unseren neuen Ticketdienstleister eventbrite bereitgestellt. Über den Bestellknopf oben gelangen Sie direkt auf die Veranstaltungs-Seite bei eventbrite. Nach dem Ende des Lockdowns stehen Ihnen an den Konzertkassen auch wieder unsere Echttickets zur Verfügung.

Auf der eventbrite-Seite können Sie - je nach Vorankündigung bzw. Veranstaltung - Tickets für einen Konzertbesuch oder/und für ein Livestreaming kaufen. Diese können Sie sich im Falle eines Konzertbesuchs entweder am eigenen Drucker ausdrucken oder auf Ihrem Handy abspeichern, um sie am Einlass dann vorzuzeigen. Tickets für ein LiveStreaming bleiben naturgemäß virtuell, hier erhalten Sie aber selbstverständlich eine Bestellbestätigung über Ihren Ticketkauf und Informationen zum weiteren Ablauf.

Sollte ein vor Publikum geplantes Konzert pandemiebedingt nicht mehr mit Publikum durchgeführt werden können, werden wir das Konzert in der Regel am Veranstaltungstag live streamen und die Veranstaltung bei eventbrite auf eine Online-Veranstaltung umstellen. Als Ticketkäufer erhalten Sie dann eine EMail über die Umstellung und den Zugang zum Streaming-Link.

Für den Ticketkauf und vor allem für einen Zugang zum Streaming-Link richten Sie sich bei eventbrite bitte einen Account ein bzw. registrieren sich. Weitere Einzelheiten zum Ablauf finden Sie unter "Vom Ticketkauf zum Livestream".

Wer ein Ticket kauft, kann das Streaming-Konzert auf einem Empfangsgerät sehen. Wenn Sie zu zweit in einem Haushalt leben, und auf einem Gerät streamen, reicht ein Ticket aus! Sie können sich das Konzert gemeinsam anschauen.

Technisch gesehen reicht für die Übertragung auf ein Endgerät mit mehreren Zuschauern also ein Ticket.

Vom Ticketkauf zum Livestream:

1. Nach der Bestellung sollten Sie eine E-Mail von Eventbrite mit dem Betreff „Auftragsbestätigung..." bekommen. Neben der Bestellzusammenfassung finden Sie in dieser Mail auch einen orangenen Knopf, beschriftet mit „Event anzeigen“. Ein Klick darauf führt Sie zur Online-Eventseite des Streaming-Konzerts auf eventbrite, auf der Sie später auch den Streaming-Link finden (siehe unten)
    
2. Sollte beim Draufklicken auf den Knopf ein Hinweis erscheinen, dass Sie keinen Zugang zur Online-Eventseite haben, sind Sie wahrscheinlich nicht (mehr) bei eventbrite.de angemeldet. Bitte melden Sie sich dann mit der Bestell-Email-Adresse an bzw. registrieren Sie sich (falls noch nicht erfolgt). Aus Sicherheitsgründen ist der Zugang auf die Online-Eventseite bei eventbrite nur für angemeldete Nutzer möglich.
    
3. Am Veranstaltungstag morgens (nicht früher) wird der Streaming-Link auf unseren Youtube-Kanal hier auf der Online-Eventseite bereitgestellt. Auf unserem Youtube-Kanal sehen Sie bis kurz vor Beginn der Veranstaltung unser Vorschaubild. Sie erhalten diesbezüglich dann auch noch eine Hinweis-EMail von eventbrite.
    
4. Ca. 30-60 Minuten vor der Veranstaltung erscheint auf unserem Youtube-Kanal ein Live-Bild aus der Kirche. Dann können Sie z.B. noch in Ruhe den Fernseher anschließen etc. und es sich zum Zuschauen gemütlich machen.

Wir wünschen Ihnen ein schönes Konzert!

Sie können den Stream am Laptop oder Tablet genießen, aber auch an Ihren Fernseher anschließen. Um das Konzert auf Ihrem TV-Gerät anschauen, gibt es verschiedene Möglichkeiten:

1. Streamen Sie das Konzert auf Ihrem Laptop/PC/MAC und verbinden Sie das Gerät per HDMI-Kabel mit dem Fernseher.
    
2. Streamen Sie das Konzert auf Ihrem Tablet oder Smartphone und übertragen Sie den Bildschirm per entsprechender App auf Ihren Smart-TV, sofern Sie über ein solches Gerät verfügen.
    
3. Verschiedene Möglichkeiten der Verbindung werden auch hier erläutert:

Sollten Sie nichts sehen oder hören, kontrollieren Sie bitte, ob Ihre Firewall oder sonstige Einstellungen den Stream (Bild und Ton) ggf. blockieren.

Wir kontrollieren vor Ort durchgehend, dass Bild und Ton in hoher Qualität die Kulturkirche verlassen. Das Konzert wird von professionellen Bild-Technikern in HD gefilmt, in einer Live-Regie geschnitten und per Glasfaserkabel (Gigabit-Geschwindigkeit) gestreamt. Das Audiosignal wird von einem professionellen Tontechniker am Mischpult gemixt und läuft bei der Live-Regie mit dem Bild zusammen. Wir produzieren und senden also in hoher Qualität.

Die Qualität der Übertragung hängt natürlich aber auch mit der Internetverbindung des jeweiligen Zuschauers zusammen. Sollten Sie (vorübergehend) nur über eine langsame Internetverbindung verfügen, können Sie natürlich trotzdem streamen. Das Video wird dann "heruntergerechnet", damit Sie trotzdem weiter flüssig sehen können. Das Bild könnte dann (vorübergehend) etwas an Schärfe verlieren. Bei einer durchschnittlichen, stabilen Internetverbindung steht Ihnen der Stream aber in HD-Qualität zur Verfügung.

Bitte stellen Sie für Ihren Empfang sicher, dass Ihre Firewall oder sonstige Einstellungen den Stream nicht blockieren. Bei Youtube direkt können Sie die Bildqualität selbst am Einstellungsrad (unten rechts im Videobild) verändern und ggf. hochstellen. Wie, Sie hören nichts? Dann schauen Sie doch bitte einmal nach, ob Sie bei sich den Ton in Youtube oder sogar generell deaktiviert haben. Denn wir senden mit Ton ;-)

Kurze Antwort: weil auch ein live gestreamtes Konzert vergleichbare Kosten verursacht wie ein von Ihnen besuchtes Konzert (eigentlich sogar noch mehr)

Ausführlicher:
Auch ein live gestreamtes Konzert ist ein Konzert. Die auftretenden Künstler*innen, die Ton-, Bild- und Lichttechniker*innen und alle anderen an der Produktion Beteiligten werden, wie bei jedem anderen Konzert, bezahlt, denn sie leben nicht nur für, sondern auch von diesen Engagements und sind gerade in diesen schwierigen Zeiten darauf angewiesen. Weitere Kostenfaktoren wie benötigtes Material, Bühne, Instrumentenstimmung, Tontechnik, Lichttechnik, digitale Technik kommen hinzu. Genau wie alle anderen Leistungen in unserer Wirtschaft, hat auch Kultur reale Kosten und einen realen Wert - ob live vor Publikum oder gestreamt. Und, um einen Gedanken Mark Twains aufzugreifen, Kultur ist mehr als alles andere auch ein Wert an sich.

Mit Ihrem Ticketkauf helfen Sie uns dabei, die anfallenden Kosten für den LiveStream zu tragen, wofür wir uns - auch im Namen der Künstler, Techniker und Kreativen - ganz herzlich bei Ihnen bedanken!

Sie würden gern dabei sein, aber haben zum Zeitpunkt des Live-Streams nun doch andere Pläne? Macht nichts, dann schauen Sie die Aufzeichnung einfach irgendwann bis spätestens Sonntag, 21.02.2021, 19 Uhr. Bis dahin können Sie den Stream noch on demand über den zugesandten Streaming-Link abrufen.

Dann haben Sie mehrere Möglichkeiten:

Sie können Ihr Ticket spenden, indem Sie es verfallen lassen oder

Sie nehmen die Gutscheinlösung in Anspruch, wenden sich an uns und erhalten von uns einen Gutschein für eine spätere, gleichpreisige Veranstaltung oder

Sie können Ihren Ticketkauf rückabwickeln. In diesem Fall wenden Sie sich bitte wieder an den Vorverkaufs-Dienstleister, bei dem Sie Ihr Ticket gekauft haben (Echt-Tickets an den Konzertkassen/Ticketshops und Selbstausdruck/Handy-PDF an eventbrite oder Cortex-Tickets).

Bleiben Sie bitte gesund und hoffentlich bis bald wieder in Ihrer KuKi!